近日，区纪委监委通过“包案领导+信访室+纪检监察室+派驻纪检监察组+属地部门+法律工作者”联动听证反馈处置模式，对尚庄镇冯某某夫妇实名信访举报事项进行听证反馈，现场接受群众质询、当场给出答复，推动解决群众合理合法诉求。

“听证式反馈”旨在通过公开透明的形式，引导群众依法有序反映问题，让群众切实感受到事情有人管、利益有人护。这种“面对面、多对一”的方式，不仅为当事人提供了更加便捷、高效、人性化的听证式反馈服务，也拉近了党和政府与群众的距离，实现了既事案同办纾民困，又沟通反馈解心结。

为有效解决实名信访重复举报问题，今年以来，区纪委监委围绕“减存量、遏增量”目标，综合运用领导带信下访、调研督导、重点攻坚、听证反馈等方式，强化对下指导，鼓励探索创新，形成了攻坚治理“一盘棋”的生动局面。