新年伊始，盐都区民政局以节后首次“局务会”为契机，认真总结经验、查找不足，提出新要求、确定新目标，制定新措施，号召全体干部职工撸起袖子加油干，切实把全员思想和行动统一到区委、区政府及上级民政部门工作部署上。提出以人性化、亲情化、优质化服务为目标，努力打造注重学习、实干、创新、服务、和谐的民政机关，全面提升行业管理和服务水平。 

加强民政素养，注重学习。不断完善学习机制。采取党组中心学习、干部职工学习日等形式，坚持每周学习制，每月制定具体的学习计划，树立人人学习，做到处处学习，自觉把学习当作一种传统、一种责任、一种能力，有效增强学习的自觉性、实效性。鼓励干部职工坚持自觉学习，并积极参加各类专业培训，充分发挥个人主观能动性,深人钻研相关业务知识，努力成为所在岗位的行家里手。不断把党的方针政策学习好、理解透、把握准，努力在机关内部营造刻苦学习、勤奋工作、创先争优的良好风气。 

转变工作作风，注重实干。对全系统干部职工开展经常性的反腐倡廉、法律法规教育，树立正确的权力观、地位观和利益观，筑牢拒腐防变思想防线，坚决抵制违法违纪行为发生。要求工作人员依法行政、牢记职责、文明办公、务求实效，弘扬“想干事、敢干事、会干事、干成事”的实干精神。同时，建立健全工作机制，要求树立立即办、主动办、公开办、创先办、协调办的工作理念。努力做到不让工作在任何一个环节延误，不让政策在任何一个环节截留，不让服务对象在任何一个环节受到冷落。

开展阳光政务，注重创新。在办公场所醒目位置悬挂工作流程图，在局网站及时公布公共服务指南，包括办事程序、收费标准、行政许可、办事时限等，全方位地向群众展示，接受公众的咨询和监督。同时鼓励、引导和支持全系统干部职工在制度建设、承诺服务、监督管理、民政调研等工作上不断创新方式和方法，为适应新形势下的民政事业发展打下坚实基础。 

培树窗口形象，注重服务。牢固树立“以人为本，为民服务，为民解困”的服务宗旨，围绕区委区政府的中心工作，切实履行岗位职责，为困难群体和优抚对象办好事、办实事。该局要求工作人员温馨服务群众，坚决防止利用职权违规干预，杜绝“吃、拿、卡、要”，做到畅通服务，令行禁止、廉洁自律。同时要把城乡低保、医疗救助、优抚安置等热点难点工作做实做细做到位，进一步提高救助效率和服务水平。 

倡导团结凝聚，注重和谐。进一步加强管理、竞争、考核，大力营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，把竞争作为促进民政事业发展的强大动力。减少推诿扯皮、与民争利现象，培育风清气正、倡导团结、协作、统一的团队精神，形成同心协力为民服务的和谐氛围，努力推动全区民政事业又好又快发展。 （茆文炜）