盐都聚力创塑“都满意” 营造“亲清”政商关系新生态
8月20日,盐城月连劳务派遣公司法定代表人朱月连,领着朋友——盐城誉腾太宝企业管理有限公司法定代表人张航,来到盐城市盐都区政务服务中心,办理企业开办事项。朱月连介绍说,这里有企业开办“全链通”服务区,办理“证照联办”套餐业务,只需要在一个窗口、跑一次、提交一份材料,半天就能办好,这样的贴心服务,这样的办事速度,让人没法不满意。
这是盐都区全面深化“放管服”改革、打响“服务在窗口 满意在盐都”“都满意”品牌,盐都区纪委监委营造“亲清”政商关系新生态、持续优化营商环境取得的新成效。
“刀刃向内”,夯实亲清政商关系基石。督促区行政审批局在全市率先探索试行“一件事”改革、拿地即开工、交房(地)即发证、网上中介服务示范区建设等模式,落实企业开办“一日办结”、不动产登记“一窗受理”机制,推行重大项目“拿地即开工、交房即发证”,力争营商便利度排名进入全省前列。今年1-8月份,全区累计新签约、新开工、新竣工亿元以上项目分别达58个、54个、44个。
“清障疏堵”,推进政务服务提速增效。统筹区作风办、区行政审批局深入开展政务服务“清障疏堵”专项行动,深挖深查影响“放管服”改革落实的堵点、难点和困扰企业群众办事的操心事、烦心事,坚决破除当前全区政务、公共和便民服务三大领域存在的形式主义、官僚主义突出问题。同时,组织25个涉企部门主要负责人到政务服务窗口一线办公听民情、实地会诊解难题,不断推动政务服务提速增效。1-8月份共办结政务服务和公共服务事项115906件,其中政务服务事项103690件,按期办结率100%,企业群众评议服务窗口满意率99.99%。
合力“暖企”,助推企业快速发展。指导区行政审批局积极推行项目“全程代办制”、企业“服务专员制”,健全区镇村三级代办导办专员队伍,落实“三重一实”清单管理制度,先后帮助企业完成立项333个,实现了“审批有速度、服务有温度”。落实“两减五降”政策措施,真心帮助企业解决订单不足、库存增加、资金回笼周期拉长等问题,年内累计走访183家企业406人次,帮助解决发展难题237个,办结率97.5%,突出三星级以上企业难题化解,帮助化解企业用地、缺工、重组、智能制造等方面的难题11家16个,办结率76%。
专项监督,保障政策措施落实落地。对滥用职权、吃拿卡要、推诿扯皮、敷衍塞责等损害企业合法权益问题,严肃追责问责,以实打实的监督成效,为助力营造一流营商环境按下“快进键”。对33个部门单位进行专访,了解掌握企业发展的难点、痛点、堵点问题28个,专项制定政策(措施)2条。走访民营企业205家,组织明查暗访3批次,解决各类问题180多个。
品牌提升,放大政务服务品牌效应。联合区作风办把落实“品牌创建年”主题行动作为优化营商环境的深化举措,紧扣“服务”“效能”两大核心,立足不同类型机关的职能优势,突出“一机关一特色、一部门一品牌”,年内确保培植省级以上品牌22项以上、“都满意”品牌驰名全省。
“优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。今后,我们将持续推进深化‘放管服’改革工作,聚力创塑‘都满意’品牌,力争通过2至3年努力,打造出国内先进、长三角地区极具竞争力的一流营商环境。”盐都区委常委、区纪委书记、区监委主任朱金南介绍说。
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