11月6日至7日，省纪委、省监察厅在宁召开全省纪检监察信访举报工作会议。会议总结了2001年以来全省信访举报工作情况，研究部署了当前和今后一个时期全省信访举报工作。对全省63个信访举报工作先进集体和98名先进个人进行了表彰。省委副书记、省纪委书记王寿亭在会上要求全省纪检监察机关深入学习贯彻党的十六届四中全会和中央纪委四次全会精神，全面履行职责，努力把纪检监察信访举报工作提高到一个新水平。 

　　王寿亭充分肯定了几年来全省纪检监察信访举报工作所取得的成绩。他说，加强新形势下纪检监察信访举报工作，是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的内在要求，是贯彻落实“三个代表”重要思想、维护人民群众根本利益的保证，是落实科学发展观、实现“两个率先”的客观需要，是保障党员和群众民主权利、建设社会主义政治文明的重要体现。要进一步增强责任感和使命感，切实把这项工作作为一项重大政治任务抓紧抓好。 

　　王寿亭要求，全省纪检监察机关要认真按照中央和省的部署要求，认真履行职责，进一步拓宽和畅通信访举报渠道，努力开创纪检监察信访举报工作的新局面。要善待上访群众，认真负责地保护好群众的积极性，引导群众正确行使信访举报权利。要满腔热情地处理好群众反映的问题，做到件件有结果。对群众举报的腐败问题，要认真调查处理，其中署实名举报的，要将受理情况和处理结果答复举报人；对一些涉及群众切身利益应该解决、又能够解决的问题，要及时解决，绝不能因为工作不力而把事情拖大；对群众一些合理要求但目前解决有困难的，要积极创造条件，力求解决，并如实向群众说明；对一些确实难以解决甚至是一些不合理要求的，也要做耐心细致的思想工作，理顺群众的情绪；对极少数确属别有用心利用信访闹事，不听劝阻，造成严重后果和恶劣影响的，就要依纪依法严肃处理。要把解决实际问题同加强思想教育，引导群众依法上访结合起来，依纪依法处理群众信访举报。要建立有效的工作机制，快速处理可能影响稳定的各类信访举报问题，切实维护社会和政治稳定。要加大对信访举报案件的查办、督办力度，认真分析研究群众反映强烈的倾向性问题，为做好领导干部廉洁自律、纠正部门和行业不正之风等工作提出意见和建议。 

　　王寿亭强调，信访举报工作要更好地体现时代性，把握规律性，富于创造性。要紧紧围绕群众最关心、最直接的问题抓落实，积极为群众排忧解难；对群众提出的要求，既要严格按政策办事不失原则，又要从实际出发灵活处理；要严格依法办信访，杜绝自发性、随意性和盲目性。要深入研究新形势下信访举报反映的新情况、新问题、新矛盾，积极探索信访举报工作在受理、疏导、处理各环节的新方式、新办法，通过理论上的探索与创新，指导信访举报工作新的实践.(来源：新华报业网)